Microsoft ostrzega klientów przed nowym problemem dotyczącym klasycznego klienta Outlook w systemie Windows, który może powodować awarię aplikacji natychmiast po uruchomieniu.
Problem
- Błąd dotyczy klientów Microsoft 365 korzystających z klasycznego Outlooka.
- W dotkniętych systemach Outlook nie uruchamia się i wyświetla komunikat o niepowodzeniu logowania do Exchange.
- W logach często pojawia się: „LID: 49586 - Authentication concurrency limit is reached.”
Rozwiązanie (wymaga udziału Microsoftu)
W przeciwieństwie do większości problemów z Outlookiem ten nie może zostać naprawiony lokalnie.
- Microsoft radzi administratorom, aby otworzyli zgłoszenie do wsparcia w portalu administracyjnym Microsoft 365.
- Wsparcie Exchange Online wprowadzi następnie zmianę po stronie usługi, która rozwiąże problem.
Obejścia
Do czasu załatania błędu Microsoft zaleca:
- Przełączenie się na nowy Outlook dla systemu Windows lub
- Korzystanie z Outlook Web Access (OWA).
Tło
To kolejny z serii błędów dotykających klasycznego Outlooka w 2025 roku:
- Skoki obciążenia procesora podczas pisania
- Niedziałające przeciąganie i upuszczanie w kalendarzu i poczcie po aktualizacjach Windows 24H2
- Awarie podczas otwierania zaszyfrowanych lub zewnętrznych wiadomości
✅ Ten przypadek pokazuje ryzyko związane z poleganiem na przestarzałych klientach. W Alcaeus Services pomagamy organizacjom przechodzić na nowoczesne, bezpieczne platformy i wdrażać odporne strategie poczty e-mail, które minimalizują przestoje w razie nieoczekiwanych błędów takich jak ten.
