Ciągłość usług i gwarancja wsparcia w wygodnej formie.
Bezpieczeństwo infrastruktury firmowej.
W ramach opłaconej usługi zapewniamy:
Dostępność i efektywność – łatwy dostęp do wsparcia poprzez system do obsługi zgłoszeń i szybką reakcję na zapytania i problemy. Wiedzę o oferowanych produktach, usługach i rozwiązaniach, aby szybko i skutecznie pomagać naszym klientom. Personalizację usług – zrozumienie potrzeb i preferencji danego klienta i dostosowanie oferty oraz dalszej obsługi. Proaktywność – zautomatyzowaną obsługę usług i programów (ich aktualizacje, konserwację, uzupełnianie luk, rozwiązywanie problemów).
Nasza grupa ekspertów zapewni pełną obsługę oraz kompleksowe wsparcie.
Bez konieczności zatrudniania
dodatkowego personelu IT!!!dodatkowego personelu IT!!!
